„Każdy dzień jest inny i pełen wyzwań”

Vincent Demond

Technik serwisu terenowego we Francji

Czas czytania: 4 protokół

W lutym 2023 roku Vincent Demond dołączył do zespołu JOZ we Francji jako technik serwisu terenowego. Wraz ze swoim bezpośrednim współpracownikiem Florentinem wspierają dealerów w całej Francji. Vincent koncentruje się na wschodzie kraju. Z wielkim entuzjazmem opowiada o swojej roli, wyzwaniach i powodach, dla których każdego dnia z przyjemnością chodzi do pracy.

Wsparcie techniczne i szkolenia

„W ramach mojej roli zapewniam wsparcie techniczne dealerom, którzy sprzedają i instalują produkty JOZ” – mówi Vincent. „Kiedy sprzedają rolnikowi nową maszynę, na przykład robota sprzątającego Nano, towarzyszę im podczas instalacji od początku do końca. Upewniam się, że dobrze rozumieją oprogramowanie i mają wiedzę pozwalającą na samodzielne wykonywanie instalacji w przyszłości”.

Vincent zajmuje się również obsługą posprzedażową. „Każdy dzień jest inny” – mówi. „Nie tylko pomagam w instalacji nowych robotów, ale także rozwiązuję kwestie techniczne i prowadzę szkolenia na miejscu”.

Osobista motywacja i zaangażowanie

Vincent pracuje w branży rolniczej już od wielu lat i w pełni odnalazł tam swoje miejsce. „Możliwość pomocy technikom, a tym samym rolnikom, którzy ostatecznie korzystają z tych rozwiązań, daje mi ogromną satysfakcję. Ponieważ ściśle ze sobą współpracujemy, buduję cenne relacje. Co więcej, praca jest wymagająca i każdego dnia uczę się czegoś nowego. Jest bardziej wzbogacająca i stymulująca niż to sobie wyobrażałem”.

Medewerkers aan het woord: Vincent

Robot podgarniający paszę Moov 2.0 i robot sprzątający Nano

Vincent jest dumny z tego, że może pracować nad takimi rozwiązaniami jak robot sprzątający Nano i robot podgarniający paszę Moov 2.0. „Moov jest łatwy w instalacji i oferuje rolnikom praktyczne rozwiązanie” – mówi. „Automatyczne podgarnianie paszy oszczędza im wiele czasu i wysiłku. Nano to bardzo kompaktowy robot sprzątający, dzięki czemu idealnie nadaje się do niewielkich obór. W górzystych regionach, w których pracuję, małe obory są powszechne, więc jest to naprawdę wybawienie. Ten zgarniacz dociera wszędzie i czyści dokładnie”.

Wyzwania i rozwiązania

Dealerzy i rolnicy, z którymi współpracuje Vincent, regularnie stają przed wyzwaniami natury technicznej. „Czasami robot robi coś nieoczekiwanego, na przykład obraca się w kółko” – wyjaśnia Vincent. „Często łatwo znajdujemy rozwiązanie problemu, na przykład okazuje się, że uszkodzony jest czujnik. Moim zadaniem jest znalezienie przyczyny we współpracy z zainteresowanymi osobami. Następnie staram się rozwiązać problem tak szybko, jak to możliwe, aby osoby te mogły pracować dalej z jak najmniejszym opóźnieniem”.

Innowacja i współpraca

W JOZ innowacyjność jest kwestią kluczową. W swojej pracy Vincent doświadcza tego każdego dnia. „Kiedy rozpoczynałem pracę w zespole technicznym JOZ, robot sprzątający Barn-E właśnie został wprowadzony na rynek. W oparciu o informacje zwrotne od rolników od tego czasu wprowadziliśmy wiele ulepszeń do tego rozwiązania. Wsłuchując się naprawdę w trudności, jakie napotykają rolnicy, byliśmy w stanie opracować praktycznie niezawodnego robota. W dalszym ciągu nieustannie wprowadzamy innowacje”.

Według Vincenta to głównie innowacyjna technologia i łatwość obsługi sprawiają, że produkty JOZ są wyjątkowe. „Są one autonomiczne i działają w oparciu o tę samą technologię, co ułatwia rolnikom korzystanie z nich. Są bez wątpienia najlepsze na rynku”.

Zgrany zespół i wzbogacające doświadczenie

Vincent lubi w swojej pracy różnorodność i podróże. „Kiedy wyjeżdżam za granicę, czuję się jak na wakacjach” – mówi. „Niezależnie od tego, czy jestem we Francji, Belgii czy Szwajcarii, każde spotkanie i doświadczenie sprawia, że staję się lepszy w tym, co robię”.

Co według Vincenta sprawia, że praca w JOZ jest tak wyjątkowa? W dużej mierze wynika to z ducha zespołowego. „Wszyscy są gotowi pomagać sobie nawzajem, co tworzy miłą atmosferę pracy. JOZ jest jak duża, zgrana rodzina i jestem dumny, że mogę być jej częścią”.

Chcesz pracować w JOZ? 

Ty też chcesz zostać członkiem zespołu technicznego JOZ? A może widzisz się w innej roli w JOZ? Zawsze szukamy ludzi, którzy – tak jak my – chcą iść naprzód i przyczyniać się do rozwoju. Sprawdź nasze oferty pracy lub wyślij e-mail na adres personeel@joz.nl