„Wprowadzamy również innowacje za sprawą naszych modułów e-learningowych”

Katinka de Rooij na co dzień zajmuje się tworzeniem i organizowaniem modułów e-learningowych. To ważne zadanie w JOZ, ponieważ od czasu pandemii metody szkoleniowe znacznie się zmieniły. „Korzystamy z interaktywnych szkoleń, aby nauczyć dealerów, jak używać naszych produktów” – mówi Katinka. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o pracy Katinki i o tym, jak wraz ze swoimi współpracownikami każdego dnia przekracza stawiane jej oczekiwania.

Rolnictwo

Katinka wychowała się w małej wiosce. Sama nie mieszkała w gospodarstwie, ale często odwiedzała firmy rolnicze. Od najmłodszych lat interesowała się rolnictwem. Kilka lat po ukończeniu studiów na kierunku hodowla zwierząt w Leeuwarden Katinka dołączyła do JOZ: „Myślę, że bardzo ważne jest, abym wykorzystała zdobyte umiejętności związane z tym sektorem. W związku z tym JOZ jest idealną firmą dla mnie, ponieważ razem dokładamy wszelkich starań, aby czynić pracę w gospodarstwach jeszcze łatwiejszą”.

„Przyglądamy się temu, jak możemy umożliwić rolnikom dalszą pracę i usunąć jak najwięcej przeszkód. Dzięki produktom JOZ otwieramy przed rolnikami nowe możliwości. Cieszę się, że należę do grupy, która podziela moją pasję i dążenie do rozwoju, postępu i wzrostu”.

Wraz z dealerami ku przyszłości

Katinka pracuje nad modułami e-learningowymi dla dealerów JOZ. „Obecnie moim głównym zadaniem są moduły e-learningowe poświęcone naszym robotom do obornika i robotom do podawania paszy. Bardzo ważne jest, aby dealerzy wiedzieli, jak prawidłowo instalować nasze maszyny, ponieważ wtedy działają znacznie lepiej. Oprócz instalacji, moduły e-learningowe omawiają konserwację i możliwe usterki, dzięki czemu dealerzy otrzymują również pomoc w tym zakresie”.

„Te moduły e-learningowe mają na celu nauczenie sprzedawców samodzielnego myślenia w jak największym stopniu” – kontynuuje Katinka. „My zapewniamy im do tego odpowiednie narzędzia. Nie ma sensu uwzględniać wszystkiego w najdrobniejszych szczegółach, ponieważ ostatecznie każda sytuacja jest nieco inna. Moduły e-learningowe nie mogą być też zbyt wymagające, aby nie zmuszały dealerów do brania urlopu”.

Jak więc upewnić się, że moduły e-learningowe zostały opracowane w sposób, który faktycznie pomaga dealerom robić postępy? „Zanim wprowadziliśmy tę metodę szkolenia, rozmawialiśmy z różnymi dealerami, aby poznać ich życzenia” – wyjaśnia Katinka. „Projektując moduły, zdaję sobie teraz sprawę, jak ważna jest forma przekazu – na przykład obrazy, animacje czy wideo. Szukamy najlepszego sposobu na omówienie każdego tematu, aby przekazywać dealerom treści w najbardziej odpowiedni sposób”.

Jeszcze więcej możliwości

Katinka dostrzega nieograniczone możliwości, jeśli chodzi o szkolenia. „Obecnie przyglądamy się potencjałowi rzeczywistości rozszerzonej (AR)” – wyjaśnia. „Kupiliśmy urządzenie HoloLens, którego możemy używać do nakładania wirtualnych obrazów w świecie rzeczywistym. Technologia ta może pomóc w instalacji nowych urządzeń. Jestem bardzo ciekawa rezultatów, a tego rodzaju nowinki techniczne idealnie wpisują się w filozofię JOZ. Wprowadzamy innowacje na wszystkich frontach, w tym w e-learningu”.